会社に合わせた内容のサービスデスクを設けよう
全体的な品質向上にもつながってくる 今まさに、サービスデスクを導入して、会社全体の品質向上につなげていきたいと感じているのであれば、業者によって提供してくれるサービスの内容が異なってくるので、よく考えて業者を選ぶようにし … [Read more…]
全体的な品質向上にもつながってくる 今まさに、サービスデスクを導入して、会社全体の品質向上につなげていきたいと感じているのであれば、業者によって提供してくれるサービスの内容が異なってくるので、よく考えて業者を選ぶようにし … [Read more…]
顧客のニーズに応えるために早めに実践を 何かしらのサービスを提供している会社で、にもかかわらず顧客への対応が遅いと感じているなら、品質向上のためにもサービスデスクを設けるのが基本となってきます。導入するためには、優秀な人 … [Read more…]
必要なものを理解して実践することが大事 もし今、会社でサービスデスクのサービスを展開しようとしているのであれば、どのようなものが必要とされているのか、それをきちんと理解し、方向性を決めてから特徴のあるものを用意することが … [Read more…]
今のニーズを自分たちで理解することが大事 サービスデスクと一言に言っても、本当にいろいろな種類に分かれてきます。今実際に自分たちの会社にてサービスデスクのシステムを構築しようとしているのであれば、どんな種類のものを構築す … [Read more…]